Quando o Mint Linux é bloqueado, você determina o que causou o erro:
Tente pressionar Ctrl + Alt + F1 . Se algo aparecer, é "apenas" um erro X (relacionado a drivers de vídeo do modo de usuário) ou um sistema bloqueado. Se isso não funcionar, tente segurar Alt + PrtScr e então (enquanto segura estas teclas) na ordem R E Eu S U B . Se isso fizer com que o sistema seja reinicializado, o problema pode ser resolvido em princípio no software.
No entanto, como o erro ocorre no Windows e no Linux, é altamente provável que o hardware defeituoso seja o problema. Afinal, o seu laptop pode simplesmente substituir. Tente limpar seu ventilador.