Impressora a laser imprime preto perfeitamente, mas ciano magenta e amarelo muito mal

Question

Eu tenho uma impressora a laser colorida que foi usada anteriormente em um ambiente de escritório. É uma Xerox Phaser 6100 . O toner preto é aplicado perfeitamente às impressões, mas as cores não funcionam de todo. Veja as seguintes imagens da página de amostra e impressões de cores sólidas:

Nocomeço,suspeiteiqueostonersCMYpoderiamestarbaixos,masostatusdaimpressoradizocontrário:

• Contagemtotaldeimagens:28982
• Contagemtotaldepáginas:24249
• Contagemdeimagensdacorreiadetransferência:28982
• Contagemdeimagensdaunidadedeimagens:28981
• Contagemdepáginasdofusor:24249
• Contagemdepáginasdorolodetransferência:24249
• Vidaútildotonerciano:67%restantes
• Vidaútildotonermagenta:78%restantes
• Vidaútildotoneramarelo:67%restantes
• Vidaútildotonerpreto:86%restantes

TodososcartuchossãoprodutosXeroxoriginais.

Imprimialgumaspáginasdelimpezanomenudeserviço,massemsucesso.Tambémlisobreredistribuirotonernoscartuchossacudindo-os,masissotambémnãoajudou.Eentãoliquedevialimparostamboresdoscartuchoscomtoalhasdepapeleálcool.Aindanada.

Éassimqueabateriadoscartuchosseparece:

Notei que as camadas de toner nos tambores dos cartuchos coloridos são muito desiguais em comparação com o preto. Eu realmente não sei muito sobre impressoras a laser, mas eu suponho que não é como deve ser.

Meu palpite é que, como apenas o toner colorido é afetado, ele deve ter algo a ver com os cartuchos, e não com qualquer outra peça que possa afetar o toner preto também.

Minhas perguntas são:

• Qual é exatamente o problema aqui?
• Por que isso aconteceu e por que apenas os cartuchos coloridos são afetados? Isso acontece quando eles não são usados por muito tempo?
• Como posso corrigir isso? (de preferência sem ter que comprar novos equipamentos)

Answer 1

Esses tambores de transferência de cores parecem bem nojentos!

Além de uma boa limpeza cuidadosa da parte interna da impressora e da transferência de coronas (fios / hastes), talvez você só possa testar por substituição. Não há uma razão geral pela qual os tambores coloridos devam se desgastar ou se comportar de maneira diferente do preto; pode ser que alguém faça muita impressão em cores em material não suportado - por exemplo, cartão grosso ou papel revestido. Outras possibilidades incluem: os toners coloridos foram contaminados por um vazamento do preto ou alguém reimportou o material previamente impresso na impressora.

A folha preta que você imprimiu parece estar razoavelmente boa, então a cinta de transferência possivelmente está razoavelmente saudável.

Você pode limpar os tambores de cor usando uma toalha de papel seco girando cuidadosamente os rolos e girando-os novamente para revesti-los novamente e ver que tipo de consistência você obtém - se o recobrimento é bobble também, ou ele puxa toner preto para o tambor (devido à contaminação entre toners), então você pode precisar procurar um novo conjunto de toners de cor.