item de menu não está sendo processado corretamente

Question

Eu tenho um problema estranho com um software proprietário que estou gerenciando para um cliente (host, backup, atualização etc.).

Basicamente, o problema é que um dos itens de menu é exibido apenas pela metade. Está presente no mesmo item a essa altura na maioria, mas não em todos, dos outros menus da barra.

Alguma idéia do que normalmente causa esse problema em um aplicativo do Windows? Eu tentei mudar a resolução da tela, DPI, tema do sistema, animação de menu, ClearType, etc.

Esta é uma captura de tela para mostrar o que estou falando.

É um programa bastante comum (na especialidade é para), rodando no Windows 2k3 com todas as atualizações. Eu tenho ido e voltando com o fornecedor, mas não tive sorte até agora.