Acabamos de atualizar o sistema operacional em um Dell M6400 a partir do Windows Vista x64 de fábrica para o Windows 7 x64.
Por meio da observação com o Process Explorer, descobri que o sistema está tendo quase 100% de uso da CPU ao usar o Google Talk (vídeo) e também o Skype (vídeo). Usamos LogMeIn e GoToAssist no passado, mas não tenho certeza se essa é a causa do problema. Os mais recentes drivers de vídeo NVIDIA para a placa onboard foram instalados.
Estou ciente de que o plug-in do Google Talk (que atualmente está sendo usado pelo Chrome) tem alguns problemas conhecidos, mas o Skype apresenta o mesmo problema. Eu vi as interrupções de hardware parecem ser um pouco alto no Process Explorer. Algumas pessoas também culpam a placa de som por ter um driver com bugs.
Existem outras ideias sobre o que podemos fazer para rastrear o problema?