Tenho o Windows 7 Home Premium e gostaria de executar algumas tarefas de manutenção, como executar o Desfragmentador de disco. No entanto, este e outros programas e aplicativos que estou acostumado a usar agora estão bloqueados.
Para esses programas, há um ícone de escudo ao lado de seus ícones e nada acontece quando eu clico nele. Percebo que a tela pisca levemente, mas não sou solicitado a fornecer uma senha e o programa ainda não funciona. Parece que esses programas só podem ser acessados por meio de uma conta de administrador. No entanto, clicar com o botão direito do mouse e selecionar "Executar como administrador" não funciona.
Após algumas pesquisas, descobri uma maneira de ativar a conta de administrador interna oculta.
- inicializei o computador no modo de segurança.
- No prompt de comando, digitei
net user administrator /active:yes
.
- Eu dei uma senha à conta.
- reinicializei o sistema.
Agora existe uma conta de administrador na tela inicial. No entanto, os programas bloqueados não se comportam de maneira diferente quando uso essa conta.
O que poderia causar esse problema? Como posso consertar isso?
atualização :
Agora posso usar algumas coisas que não consegui antes de ativar a conta de administrador, como o desfragmentador, mas ainda assim a maioria do acesso é negada.
Quando tento acessar programas, a tela não pisca. O quadro ao redor da caixa que está aberta faz eo círculo de espera do cursor (que costumava ser a ampulheta) aparece por alguns segundos, mas nada acontece. Não há solicitação de senha. Eu suponho que ainda não tenho permissão embora tenha passado por várias rotas para habilitar isso.
Eu desabilitei o UAC também modificando no registro o valor de configuração de LUA para 0. Eu tentei a restauração do sistema sem resultados. Não consigo usar os solucionadores de problemas, atualizações, assistentes etc. Continuo recebendo mensagens de erro quando faço isso. Isso ocorreu antes de modificar o valor também.
Este é o meu computador de casa.Eu recebi este PC como um presente de um. Eu tive isso por cerca de 2 meses e estava funcionando bem até alguns dias atrás, quando percebi que meu som não estava mais funcionando. Outra coisa que descobri são antigos arquivos de programas desde 2006. Eu afirmei que ele reformava esse PC. Ele tinha o Vista e ele colocou 7 nele. Eu não acredito que ele corretamente reformatado e instalado o sistema operacional Windows 7, se ainda existem arquivos antigos nele. Estou certo?
Meu Webroot instalado como meu anti-vírus. Eu estava usando o AVG, mas ele desinstalou. Perguntei se isso seria seguro e ele me garantiu que o Webroot seria suficiente porque o Windows tem um pacote de segurança integrado. Agora acredito que ele estava se referindo ao Windows Defender e está desativado. Meu irmão recomendou que eu tentasse o Advanced System Care, quando examinei minha unidade, havia 11 problemas no sistema e quase 10.000 problemas de segurança. Ele alegou ter resolvido isso, mas ainda tenho acesso e erros limitados.
Existe algo que eu possa fazer além de começar de novo e reformatar e instalar um antivírus melhor, embora eu não tenha certeza se a segurança é mesmo o problema aqui. Meu falhou em me dar o disco do Windows 7. Não podemos nos comunicar neste momento. Quais são minhas opções?