Existem algumas coisas para tentar.
- Se você tiver regras rígidas de firewall / Ougoing, certifique-se de que as solicitações de DNS sejam permitidas.
- Remova as configurações de DNS do Google do seu computador ou verifique se elas estão corretas.
- Defina o DNS do seu computador para o IP do seu roteador e defina o Google como o provedor de DNS no roteador.
Espero que isso ajude, caso contrário, você pode ir a um prompt de comando e digitar ipconfig /all
e colá-lo na sua pergunta.