Tentativa 1: garantir que suas credenciais sejam digitadas corretamente. Verifique isso, porque é onde a maioria dos problemas é nove vezes em dez.
Tentativa nº 2: use uma boa ferramenta de rede sem fio (como o Lenovo Internet Connection) e tente se conectar ao ponto de acesso a partir dela. (Mabey existe um problema com o usuário entender a ferramenta Windows Wireless Management ou há um problema com a ferramenta Windows Wireless Management)
Tentativa nº 3 Clique com o botão direito do mouse em Meus locais de rede e acesse as propriedades. Agora você deve ver uma tela com itens como Conexão de rede sem fio, Conexão de área local, etc. Clique com o botão direito do mouse em Conexão de rede sem fio e clique em Propriedades. Dê um duplo clique em Internet Protocol Version 4 ou algo entre essas linhas. Pode também dizer TCP / IP v4. Certifique-se de que ambas as opções estão definidas para obter automaticamente.
Boa sorte -