Você afirma que isso acontece quando você está "trabalhando com ele" .
Que tipos de coisas você está fazendo exatamente quando elas são desativadas? Eu suspeitaria e descartaria o superaquecimento primeiro, mas é difícil aconselhá-lo sem saber que tipos de coisas você está fazendo.
Eu não lidei com a Acer em anos. Talvez na próxima vez que você desligar você possa verificar o BIOS para ver se há um sensor térmico / leitura. Se você puder abri-lo ... talvez você possa ter certeza de que os dissipadores de calor estão confortáveis, etc.
Você também pode usar algumas das ferramentas de SO / térmicas assim , por exemplo.