Não é possível iniciar o firewall ou atualizações automáticas no Windows XP

1

Em um laptop de amigos após algumas infestações de vírus, há um problema ao iniciar o firewall do Windows. O erro é:

Could not start the Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS) service on Local Computer.

Error 2: The system cannot find the file specified

Ao tentar ativar as atualizações automáticas no centro de segurança, a mensagem é:

We're sorry. The Security Center could not change your Automatic Updates settings. To try changing these settings yourself, go to System in Control Panel. On the Automtic Updates tab, select Automatic (recommended), and then click OK.

Todas as opções em "Atualizações automáticas" estão em cinza.

Eu tentei as sugestões abaixo e muitas outras:

link

link

link

Eu não posso fazer uma instalação de reparo porque o instalador não detecta versões existentes. É o XP pro service pack 3.

    
por Chris Porter 31.07.2010 / 21:12

2 respostas

0

Analisaria seu computador primeiro em busca de malware - > MalwareBytes

Se isso ocorrer, tente iniciar ambos os serviços no modo de segurança para confirmar a interrupção dos arquivos.

Reparar o Firewall do Windows aqui

    
por 31.07.2010 / 22:06
0

Depois de limpar um vírus, descobri que ele definia vários serviços como desativado, sendo que as Atualizações Automáticas eram uma delas. Se você clicar com o botão direito do mouse em Meu Computador, clique em Gerenciar, abra a seção Serviços à direita e você obterá uma lista de serviços. Encontre os mencionados, clique duas vezes neles e mude a preferência de inicialização para Automático, depois inicie-os.

Se eles foram desativados com apenas uma configuração, isso deve ser feito. Se eles estiverem desativados devido a arquivos ausentes ou corrompidos, você poderá tentar baixar e reinstalar manualmente o Service Pack 3 e o instalador do Windows Update. Ambos podem ser encontrados no site de downloads da Microsoft.

    
por 03.04.2011 / 04:51