De certa forma, a placa de vídeo do meu Dell XPS 1640 (ATI Radeon HD 3670) falha. A tela ficará preta por um breve período, e então meus programas de área de trabalho / execução reaparecerão. Quando entro no Monitor de Confiabilidade do Windows 7 (64 bits), esses erros são relatados como "Erro de hardware de vídeo" (detalhes de amostra abaixo).
Frequentemente (mas nem sempre), o Photoshop CS4 estará em execução quando a falha ocorrer.
Eu tentei o driver disponível no site da ATI. Ao usá-lo em vez do driver fornecido pela Dell, as falhas parecem ocorrer com menos frequência, mas ainda ocorrem.
Alguma idéia sobre a causa desse problema e como posso resolvê-lo?
Obrigado,
Ben
Relatório de erros de amostra (os valores podem variar entre falhas)
Description
A problem with your video hardware caused Windows to stop working correctly.
Problem signature
Problem Event Name: LiveKernelEvent
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Locale ID: 1033
Extra information about the problem
BCCode: 117
BCP1: FFFFFA8007ADE4E0
BCP2: FFFFF88003A2CC80
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Tags windows-7 crash graphics-card