Verifique se o serviço Apple Mobile Device está em execução. Já tive esse problema antes de sair da inicialização. EDIT: Se você não sabe como encontrá-lo, vá em Iniciar > digite "Services.msc" e ele deve ser um dos primeiros itens da lista. Clique com o botão direito e clique em "Iniciar" se não estiver iniciado.