Minha namorada checou seu Gmail ontem de manhã e descobriu, mais tarde, que não aceitaria mais sua senha. Ela também descobriu que isso aconteceu com seu Hotmail e Yahoo! contas.
Ela só verificou essas contas em seu PC de trabalho e em casa, e passei o dia verificando problemas no PC em casa. Uma verificação completa do AVG revelou alguns instaladores de seu software de webcam que tinham assinaturas de segurança questionáveis, e uma verificação completa do Windows Defender não trouxe nada de volta.
Supondo que seu PC em casa foi comprometido, de alguma forma, há algo mais que eu deva usar para verificar se há algum tipo de aplicativo malicioso persistente antes de dizer que não há problemas em fazer login em suas contas novamente?
Além disso, ela está passando pelo processo de "recuperação de conta" do Gmail, pois a conta parece ter sido desativada. Alguém sabe se isso realmente funciona?
Muito obrigado.
Vingador IVR
Acho que a verificação do AVG será suficiente para limpar completamente o computador de vírus. Sim, a recuperação da conta do GMail funciona, mas é muito mais fácil se você tiver um conjunto de e-mail secundário. E obviamente, altere qualquer outra senha que o computador possa ter acesso.
Se seus nomes de usuário e senhas foram tirados da engenharia social ou hackeando outro site quando ela usa a mesma senha em todos os lugares, há pouco que você pode fazer ou vai encontrar além de começar a alterar todos os sites que ela usa com novas senhas e talvez usando diferente em cada site. Se as coisas estiverem limpas e não houver rootkits em nenhum computador, alguém tem seus nomes de usuário e senhas por meio de outros métodos, de qualquer forma, é hora de alterar a senha. Se você quiser fazer outra verificação com um usuário do sistema operacional offline TRK com virusscan .