As pastas desaparecem sempre que o Windows XP é inicializado

1

Sintomas:

Sempre que minha máquina com Windows XP é inicializada, as subpastas desaparecem da primeira pasta de nível superior, listadas em ordem alfabética (por exemplo, de "Backups C: \ AA"). A primeira vez que aconteceu eu suspeitei de erro do usuário (como uma exclusão ou cópia não intencional). Mas eu descobri que isso acontece em todas as start-ups, às vezes afetando um grande número de arquivos.

O que eu tentei:

  • Renomear a pasta afetada (por exemplo, para "ZZ Backups") significa apenas que uma pasta diferente é afetada na próxima vez.

  • O Avast não encontrou nenhum vírus ou malware que pareça ser responsável.

  • Os arquivos ausentes não são visíveis para um utilitário undelete, como o NTFSUndelete.

  • A execução de chkdsk/f não encontrou problemas e não corrigiu o problema.

  • As permissões de arquivo também aparecem corrompidas - alguns arquivos que devem ser acessados não possuem permissão de "leitura".

O que aconteceu com esta máquina?

    
por Reebz 16.04.2010 / 00:56

2 respostas

0

Por favor, dê uma olhada em msconfig e, em seguida, na guia de inicialização. Percorra a lista e procure por alguns aplicativos suspeitos.

Você também pode tentar encontrar softwares suspeitos com link
Faça o download da ferramenta, execute-a e cole o log nesse site. Talvez o hijackthis possa encontrar algo.

(Edit: Se você não encontrar nada, você pode colar o seu hijackthis-log aqui para nos dar uma olhada)

    
por 16.05.2011 / 16:09
0

É sempre possível que o seu antivírus não goste dessas pastas, pois é o candidato mais provável para exclusões por atacado. Além disso, o fato de que nenhum vírus foi encontrado não significa que você não esteja infectado.

Tente inicializar no modo de segurança e veja se o problema ocorre novamente.

Se isso acontecer, então o seu Windows é lavado. Do chkdsk, e se nada for encontrado, reinstale o Windows.

Se isso não acontecer, algum produto instalado está fazendo isso. Desinstale produtos um após o outro, começando com os mais prováveis (como o antivírus), até que isso pare de acontecer. Você também pode tentar o Autoruns para Windows para desativar os itens de inicialização em vez de desinstalá-los.

Desculpe, não posso dar uma resposta mais alegre. É melhor esperar por mais respostas antes de iniciar as desinstalações em massa - talvez outra pessoa tenha uma ideia melhor. Eu também sugiro fazer um backup de todo o disco rígido, para poder retornar ao estado atual se as coisas correrem mal.

    
por 16.05.2011 / 16:10