A impressora pára de imprimir na página 138 todas as vezes.

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Estou imprimindo faturas de quickbooks no primeiro semestre de 2009 e tenho cerca de 300 para imprimir. Mas o trabalho sempre falha em 138. Ele não fornece nenhuma mensagem de erro, a caixa de diálogo de impressão simplesmente desaparece. e quickbooks age como se nada fosse impresso.

A impressora é um laser a cores lexmark c544n no windows xp sp3. É bem novo.

Eu tentei reinstalar o driver, bem como alterar a maneira como ele é bobinado (enviando-o diretamente para a impressora). Mas nada parece funcionar.

Eu não sei o tamanho do arquivo. Mas todas elas são faturas de 1 página. Não há nada sobre a página 138 que é diferente dos outros. Como você descobriria o tamanho do arquivo? Diz memória padrão: 128mb de memória máxima: 640mb.

Falei com o suporte de quickbooks e eles dizem que é o problema das impressoras.

    
por gregh 09.06.2010 / 23:58

2 respostas

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Certifique-se de que a configuração de memória (se houver) na configuração da impressora do Windows corresponda à memória real da impressora.

    
por 18.07.2010 / 08:20
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Eu sei que essa pergunta é antiga, mas nessa situação eu provavelmente tentaria imprimir em uma impressora PDF e imprimir o PDF. Dessa forma, você pode criar o lote de faturas uma vez com o QuickBooks e continuar imprimindo o PDF até obter tudo. Você pode tentar imprimir 100 páginas por vez ou imprimir todas as páginas, exceto a página 138, e isso pode ajudar a descobrir se o problema é da página 138 ou se o driver da impressora simplesmente não consegue manipular um trabalho de 138 páginas por algum motivo.

Algumas impressoras PDF gratuitas para experimentar:

por 17.10.2010 / 09:02