O microfone do Skype não está funcionando, Surface Pro 3

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Eu tenho um Surface Pro 3, com o Skype 7.22.0.109 instalado no Windows 8.1. Quando em chamadas, eu posso ouvir o áudio recebido, mas meu microfone só vai dar estática ou nada. Eu verifiquei as configurações e o microfone da superfície está selecionado, e tentei reinstalar o Skype várias vezes.

O microfone está funcionando bem em outros aplicativos, como o Hangouts do Google ou o Gravador de som. Eu também tentei a versão baseada na web do skype e ainda não funciona, e eu também tentei ajustar os níveis do microfone sem sucesso. O Skype funcionou com o Skype skype original que acompanha a máquina, mas não funcionou com o Skype para Windows (desktop).

Eu não vejo nenhuma atualização opcional especificamente marcada para áudio na atualização do Windows (mas há ~ 200 com "Atualização para o Windows 8.1 (KB #)").

    
por Batman 26.04.2016 / 15:15

4 respostas

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Se você puder usar o microfone em outros aplicativos, não haverá problemas com o driver de som, e poderá ser apenas um problema de configuração.

Então, você precisa verificar o seguinte:

Primeiro, verifique as configurações de privacidade do Windows 8

  • Vá para Configurações do PC
  • Em seguida, escolha Privacidade
  • Agora, clique em Microfone

Verifique se Let apps use my microphone está ativado e verifique se a opção Skype está ATIVADA em Let these apps use my microphone

Agora, inicie o Skype e vá para Configurações do Skype . Verifique as Configurações do microfone e experimente.

    
por 10.05.2016 / 16:34
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Skype só funcionará agora com o próprio driver da microsoft, se o seu pc for antigo, então você terá muita dificuldade em obter o driver, uma boa notícia é que o driver original está no disco do windows, você precisará baixar aquele motorista.

    
por 22.11.2017 / 15:56
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Parece que o aplicativo Skype para Windows é o que estava funcionando melhor para você. A menos que haja uma razão pela qual você não tenha gostado, você pode obtê-lo na loja de aplicativos da Microsoft.

Se isso não funcionar, você pode tentar desinstalar o microfone do Gerenciador de dispositivos. Reinicie e deixe o dispositivo reinstalar e veja se isso corrige o problema. Aviso : talvez seja necessário fazer o download do driver do fabricante antes que o microfone seja reinstalado corretamente. Você provavelmente deseja fazer o download antes da desinstalação. Veja abaixo um exemplo de um Gerenciador de dispositivos com o microfone de desinstalação exibido.

    
por 03.05.2016 / 19:50
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Parece-me que o seu PC não é compatível com o mais recente Skype, experimente estas versões mais antigas:

6.14.0.104: link

6.18.0.106: link

6.21.0.104: link

(extraído de link )

Depois de instalar uma versão mais antiga para desativar as atualizações automáticas, Ferramentas - > Opções - > Avançado - > Atualizações Automáticas - > desativar

    
por 09.05.2016 / 20:42