Solução de problemas - Acer Aspire 5612WLMi - apenas morre aleatoriamente / laptop quebrado

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Estou tentando ajudar um amigo com seu laptop - ele apenas começou a morrer aleatoriamente - muitas vezes nem mesmo começando.

Às vezes, ele é inicializado no Windows e depois morre. Às vezes, ele nem mesmo é iniciado e carrega o BIOS. Tentei usar uma versão do Ultimate Boot Disk e tentei executar alguns testes, mas não tenho ideia do que estou fazendo.

Qualquer ajuda na tentativa de descobrir isso é apreciada - chamamos a Acer, mas aparentemente temos que pagar US $ 199 antes de podermos obter ajuda, sem garantias: P

Link para especificações do computador - link

    
por stringo0 15.11.2009 / 02:52

1 resposta

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Quão quente é o laptop? É possível que esteja superaquecendo e haja uma temperatura de pânico que force o desligamento imediato. Quando está sentado há algum tempo (desligado), ele sempre passa pela BIOS?

Isso definitivamente parece um problema de calor. Essa é a única coisa que faz sentido porque ele iria apenas passar pelo BIOS algumas vezes. O que acontece é que, enquanto está no Windows, o processador atinge a temperatura crítica e desliga. Então, quando você tentar ligá-lo novamente, ele ainda estará neste nível crítico e entrará em pânico novamente, salvando-se antes que o BIOS tenha a chance de inicializar completamente.

    
por 15.11.2009 / 03:03