Não é possível instalar o Microsoft office 2016 professional plus

Question

Eu tenho o aniversário do Windows 10. Quando tento instalar o Microsoft office professional plus 2016, ele mostra o seguinte erro.

Erro ao instalar o Microsoft Office 2016

Eu reiniciei meu computador como recomendado, mas sem sorte: (

    

Answer 1

Eu tenho um problema semelhante em que uma versão de 32 bits do Office Professional Plus 2016 falhou ao instalar e ainda não foi resolvida. Aqui estão os meus passos e os links adicionais da Microsoft que podem funcionar para você (mas que ainda não resolveram meu próprio problema)

Problema de instalação do Office 2016

Instalando em um Windows 10 Desktop 8gm Rm executando o Office 2010 de 32 bits.

A Microsoft nos aconselhou a desinstalar primeiro o antigo Office 2010 antes de instalar o novo programa do Office 2016. Nosso Office 2010 funcionou bem durante 6 anos, mas foi aí que o problema de instalação começou.

Ao tentar instalar o pacote OFFICE 2016 de 32 bits, ele pára rapidamente com o seguinte erro:

MICROSOFT PROFESSIONAL PLUS 2016 ENCOUNTERED AN ERROR DURING SETUP  

Ao limpar esse erro, ele sempre mostra o segundo erro:

MICROSOFT SETUP BOOTSTRAPPER HAS STOPPED WORKING  

Pesquisamos blogs e achamos esse problema muito comum sempre que uma versão anterior do Office foi desinstalada antes da instalação do Office 2016 e seguimos todas as sugestões a seguir ( com reinicializações completas a cada vez ).

1. RAN SFC na unidade C: e não encontrou erros.

2. Ran RUN% ProgramData% e renomeado Office.help para Office.Help.Old

3. Executou a solução de problemas de instalação e desinstalação do programa MS.

4. Executou uma inicialização limpa.

5. Ran Painel de Controle - na inicialização encontrada, o Windows Installer estava ligado e definido como Manual.

6. Voltei ao site do VLSC mais 6 vezes e baixei um novo Office 2016 (versão de 32 bits) para o caso de haver arquivos corrompidos, mas ainda recebo as mesmas mensagens de instalação.

Abaixo estão os links para a Microsoft que funcionaram para alguns usuários, mas não para todos. Acredito que o uso do Windows 10 UNIVSTALL (antes) executando o arquivo ISO 2016 do Office remove uma entrada de registro importante ou insere uma que faça com que a nova instalação falhe. Espero que um desses te ajude.

Links da Microsoft

• Erro 1401, 1402 ou 1406 quando você instala um programa do Office ou abre um programa ou documento do Office

• O Bootstrapper do Microsoft Setup parou de funcionar