O anexo do Outlook salva o comportamento do prompt

Question

Parece que eles colocaram algum comportamento parecido com o Clippy no Outlook 07. Suponhamos que você abra uma mensagem de e-mail e abra seu anexo, já que você não faz alterações na mensagem ou no anexo.

• Se você fechar o anexo, feche o e-mail - funciona conforme o esperado
• Fechar email - solicitado a salvar as alterações no anexo

Eu tenho alguns usuários clericais e eles tendem a acreditar no que o computador diz a eles. Nesse caso, estou tendo dificuldades em determinar o motivo pelo qual alguém determinou que o Outlook deveria estar nesse caso e solicitar que alguém salve um arquivo que não foi alterado.

Independentemente disso, só consegui encontrar exemplos de pessoas que não conseguiram encontrar uma solução para isso. Alguém tem idéias?

editar: Eu deveria ter esclarecido, suponho que estou procurando um workarounnd, como é consistentemente reproduzível para qualquer máquina, e eu suspeito é, portanto, "trabalhando como pretendido"

    

Answer 1

Tanto quanto eu sei, esta é a maneira antiga como o Outlook funciona. Suponho que seja porque o Outlook sabe que outro programa tem o anexo aberto e, portanto, não pode abrir o próprio arquivo para verificar se há alterações.

Você pode tentar instalar programas visualizadores e defini-los como os abridores padrão do Outlook. A maioria dos programas do MS Office tem uma versão "visualizador" (o Publisher é a exceção notável).

Existem 2 soluções alternativas se isso não resolver:

1. Treine seus usuários para não "salvar alterações" no e-mail. Eles não devem, de qualquer maneira, corromper a história: -).

2. Treine seus usuários para salvar o arquivo em algum local temporário e abrir a partir daí. Na minha opinião, isso é pior do que 1, mas incluo isso por completo!

Answer 2

Dependendo do tipo de anexo, ele pode ter sido alterado quando aberto em seu local temporário no Windows. Por exemplo, uma folha de excel com fórmulas. É um arquivo zipado ou em seu formato final quando chega?

    

Answer 3

Desative seus suplementos do Outlook (como Todos, Acrobat Reader, etc) e veja se o problema desaparece.