O Windows 10 laptop só pode abrir o Google.com e o Youtube

Question

Eu desde ontem sofri um problema muito estranho: meu laptop Dell 10 Windows só pode abrir www.google.co.uk (também www.google.com) e Youtube, nada mais. Recebo uma mensagem de erro "Conexão foi redefinida" todas as vezes.

Eu tentei flushdns, netsh winsock reset, mudei o DNS para 8.8.8.8 (& 8.8.4.4) ... tudo que eu conseguia pensar, nada funcionava. Eu tentei dois navegadores diferentes: Firefox e Edge, ambos têm o mesmo problema, outros dispositivos que se conectam ao mesmo roteador sem fio em casa estão todos bem.

No final tive que restaurar o sistema em modo de segurança, que funcionou.

Assim que realizei outra atualização do Windows (acho que é KB4464218, versão 10 de 1803), o problema voltou. Eu tive que restaurar o sistema de volta para 4 dias atrás novamente.

Alguém mais experimentou o mesmo problema? Alguém saberia o que causou isso?

    

Answer 1

KB4464218 não parece uma atualização essencial. Na verdade, não tenho certeza se é o que está causando o problema.

No caso geral, Se você souber qual atualização causa o problema, tente ocultá-lo.

Restaurar o sistema para um estado de funcionamento e seguir o artigo Use a ferramenta Mostrar ou Ocultar Atualizações para bloquear janelas indesejadas 10 atualizações, incluindo drivers .

Descreve o uso do Pacote de solução de problemas Microsoft "Mostrar ou ocultar atualizações" .

Como o Windows 10 está mudando mensalmente, não sei quanto tempo essa ferramenta continuará funcionando. Está description diz isso:

Windows 10 Version 1607 (Anniversary Update) and later versions

    

Answer 2

Altere seus servidores DNS para primário: 1.1.1.1 e secundário: 1.0.0.1 (DNS do Cloudflare), se não funcionar, execute uma Redefinição de rede no Windows. Se o problema persistir, recomendo fazer uma nova instalação do Windows 10.