Esse problema pode ocorrer porque o Outlook 2010 e versões posteriores localmente armazenam em cache (no arquivo de dados do Outlook [.ost]) todas as pastas às quais você tem acesso na caixa de correio secundária. Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos:
Método 1: Reduza o número de pastas na caixa de correio compartilhada
Método 2: Desativar o cache de todas as pastas compartilhadas
Método 3: Alterar a configuração da caixa de correio secundária do Exchange para uma segunda conta do Exchange em seu perfil
Você pode escolher o método adequado para sua situação. Veja este artigo KB oficial da Microsoft para detalhes: