Ontem à noite, após um ano de uso contínuo e sem problemas, descobri que meu computador não detecta mais a minha Scarlett 2i4. Meu DAW (Ableton Live 9.1) diz que nenhum dispositivo de áudio é detectado e até mesmo o Windows 8 não pode vê-lo em dispositivos de áudio.
Estou executando o Windows 8.1 x64
Scarlett conectado via cabo USB original (sem hub ligado).
Eu tentei todas as portas USB da placa-mãe e troquei o cabo.
Eu tenho os drivers mais recentes do Focusrite e os reinstalei duas vezes.
Scarlett 2i4 aparece no gerenciador de dispositivos, mas não é reconhecida pelo DAW nem pelo Windows > sons / dispositivos de áudio.
Eu também tentei isso no meu iMac executando o OS 10.8, e meu laptop ASUS N56VJ rodando o windows 8.1 x64bit, mas o mesmo problema está ocorrendo, o que parece preocupantemente confirmar que o problema está relacionado ao hardware.
A partir das informações que eu forneci, estou correto em pensar que o dispositivo está com defeito e precisa ser substituído?