Tela preta do Windows 10, sem cursor, sem modo de segurança… nada

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Depois de semanas ignorando os prompts de atualização do windows 10, ontem à noite eu decidi dar uma chance. Demorou cerca de 4 horas, mas no final parecia carregar, eu podia ver a tela do Windows e configurar. Como foi muito tarde eu fechei o pc da maneira normal. Hoje, quando fui abrir o pc, tudo que eu tenho é uma tela preta. De ligar eu vejo o logotipo do fabricante [lenovo], em seguida, o símbolo do Windows e, em seguida, obter o símbolo de buffering. Após cerca de 20 segundos, ouço as melodias do Windows. Eu tenho uma tela preta sem cursor do mouse. Eu não posso iniciar no modo de segurança. Eu tenho um tudo em um pc. Eu fiz o upgrade do windows 7 home edition. Agora estou totalmente bloqueado do meu pc e eu preciso disso para o meu trabalho. Eu estou escrevendo isso em um pc emprestado. Microsoft deve ser responsabilizada por isso, eles têm totalmente ferrou meu pc, alguém sabe como corrigir isso, sem ter que remover partes etc como im não até que. Por favor, qualquer ajuda muito apreciada.

    
por barryov 12.11.2015 / 15:35

1 resposta

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Isso pode ser um problema com seus drivers gráficos. Eles podem não ter instalado corretamente. Se você tiver alguma mídia de recuperação com o seu PC da Lenovo, eu iria inserir isso e fazer o boot dele. Procure a Restauração do sistema para reverter o PC em sua condição utilizável e tente novamente. Se o problema persistir, pode ser sábio procurar uma solução da própria Lenovo.

    
por 12.11.2015 / 15:45

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