Várias assinaturas digitais no Word 2010 às vezes falham

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Eu regularmente tenho um requisito para obter várias assinaturas digitais em um arquivo docx do Word 2010. O documento é preparado pelo autor com Inserir- > Linha de Assinatura para cada signatário antes que qualquer uma das assinaturas seja aplicada.

Se todos os assinantes acessarem o documento a partir de uma unidade de rede compartilhada, eles poderão assinar sem remover quaisquer assinaturas anteriores. Isso funciona de forma confiável.

No entanto, em circunstâncias em que nem todos os signatários podem acessar uma unidade comum, o documento é enviado por e-mail de signatário para signatário. Nesse caso, a adição de várias assinaturas às vezes falha. O signatário abre o documento e vai assiná-lo, apenas para ser informado de que a assinatura do documento removerá todas as assinaturas anteriores.

Existe uma configuração no próprio Word ou no documento que está tratando a assinatura como uma edição e não como uma assinatura? Não vejo nenhum padrão na incidência de falhas desse processo, mas não posso acreditar que seja aleatório. Está ocorrendo no Windows 7 e no XP.

O problema não é o mesmo das perguntas anteriores, como Mesclar várias versões assinadas digitalmente do documento do Word 2010 e não podemos usar um fluxo de trabalho como link , pois não temos um servidor Sharepoint.

    
por Chenmunka 02.10.2013 / 13:21

2 respostas

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Para a posteridade: isso foi resolvido observando os usuários.

Se o documento assinado for salvo no disco a partir do e-mail e assinado, a assinatura funcionará.

Se o documento assinado for aberto diretamente de dentro do email, a assinatura falhará.

    
por 04.10.2013 / 10:30
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Várias assinaturas são possíveis. Quando a primeira pessoa assinar, no canto inferior esquerdo você verá a página: 1 de 1 | Palavras: 100 | e o ícone vermelho de assinatura digital. Clique no ícone e a caixa de assinaturas será aberta à direita.

Haverá uma seção de assinaturas solicitada que contém os nomes das pessoas que precisam assinar o documento. A pessoa clica no nome e assina o documento. Não há necessidade de salvar o documento feito automaticamente. A próxima pessoa fará a mesma coisa e não precisará salvar depois de fazer isso e assim por diante.

Nenhuma assinatura é inválida, como outros assinam.

    
por 15.07.2015 / 14:41