Eu tive o mesmo problema. Tenho Samsung Notebook NP350E5C-SO1IN que tem um ano de idade. Minha unidade de DVD não apareceu no meu computador. Como eu procurei por uma solução na internet, vim a saber que o problema deve ser devido ao Windows 8.1. Eu tentei todas as correções sugeridas pela Microsoft, incluindo alterações no registro, verificando o gerenciador de disco (em DVD ícone TSSTcorp CDDVDW SN-208BB que estava em cinza, propriedades mostrou erro 45) por três dias, mas sem sucesso. Isso foi frustrante. Pensado para ir ao centro de serviço e gastar alguns dólares extra para o reparo.
Hoje, usei o centro de suporte e fiz um diagnóstico. Ele mostrou apenas um problema (erro: velocidade de inicialização lenta). Eu cliquei no erro para resolvê-lo e ele mostrou (Correção automática de super alta. Ative a superfetch para acelerar a inicialização e a velocidade do aplicativo). Eu desliguei o PC e tive que sair por alguns minutos. Mais tarde, quando eu o liguei, depois de alguns minutos, um pop-up apareceu na parte inferior perto do ícone oculto (sata disco desconhecido removido) e ouviu o ronronar similar da unidade de DVD.
Eu verifiquei "Meu computador" e o ícone "DVD RW" apareceu. Eu toquei um cd e tudo funciona bem. Espero que continue assim.
Eu gostaria que todos os geeks de TI explicassem o que deu errado com meu computador e como o problema foi resolvido.
