Nenhuma conexão à LAN e à internet, mas o roteador dá um IP

Question

De repente, não tenho nenhuma conexão no meu laptop. Tudo mais corre bem. Posso me conectar com meu tablet e meu celular à Internet.

Eu também posso conectar-me à WLAN. Eu recebo o IP correto do roteador, mas não consigo conectar nenhum computador ou NAS na rede e não posso fazer ping no roteador ou no Google e não tenho acesso à Internet.

Eu corro o Windows 7.

Alguma idéia de por que parou de funcionar?

    

Answer 1

O mais provável é que seu laptop tenha perdido sua configuração de DNS. Isso aconteceu quando, aparentemente, meu ISP alterou as informações de configuração do DNS e propagou-as apenas parcialmente pelo modem.

E lembre-se de que seu tablet e telefone podem estar usando um DNS fornecido pelo fornecedor do telefone e não o fornecido pelo provedor.

Em qualquer caso, a reinicialização completa do sistema, incluindo o modem, roteador e laptop, pode ser necessária para corrigir as coisas. E, em alguns casos, eu simplesmente tive que esperar várias horas para o meu provedor consertar as coisas na ponta.

    

Answer 2

Esse tipo de problema pode surgir de muitas razões diferentes e, por isso, você deve começar reduzindo as possibilidades.

1. Você pode 'pingar' seu roteador pelo endereço 'ip'?
2. Você pode 'pingar' outros dispositivos da LAN usando seu endereço 'ip'?
3. Você pode 'pingar 8.8.8.8' (DNS do Google)

Se você obteve respostas

de qualquer um dos comandos ping acima, então você tem algum tipo de conexão com o roteador. 1. A conexão ao roteador está funcionando. 2. O roteamento para LAN funciona bem. 3. O roteamento e a conexão à Internet estão funcionando bem.

Se isto (responda ao ping, no ingernet) então o problema provavelmente está em algum lugar dentro do sistema DNS. Se você obteve resposta do roteador (1), mas não da LAN (2) ou da WAN (3), pode ser um problema de roteamento. (máscara de rede errada, gateway errado, etc)

Se você não obtiver nenhuma resposta

de qualquer comando ping, então verifique suas conexões de fiação / wifi. Depois disso, verifique sua configuração de endereço IP ( do computador ) e inclua essa informação na sua pergunta. Por exemplo, você poderia executar o comando ipconfig /all e copiar sua saída para sua pergunta.

    

Answer 3

• O ROUTER está ficando superaquecido.
• Encerre seu ROUTER e NOTEBOOK / dispositivos conectados & PCs por 10 minutos a temperatura ambiente. Eu quero dizer completamente desprovido da tomada elétrica.
• Remova a bateria do laptop e deixe o laptop descarregar a eletricidade estática.
• Reiniciar.