Se você estiver executando um computador de 32 bits, os únicos programas que ele deve executar são programas de 32 bits e, da mesma forma, com 64 bits, e essa pode ser a razão.
Além disso, um computador de 64 bits não pode salvar / executar programas e aplicativos de 32 bits.
Se essa não é a razão, tudo bem, há sempre o Firefox e o Chrome