- Abra o registro.
- Navegue até
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
- Clique com o botão direito do mouse em Perfis e Exportar toda a ramificação Perfis para um arquivo.
- Faça backup de seus arquivos PST.
Reinstale o Office 2013 e, em seguida ...
- Abra o Outlook. Isso irá recriar as chaves do Registro e PSTs.
- Feche o Outlook.
- Encontre o NOVO PST e exclua-o.
- Abra novamente o Outlook, ele reclamará do desaparecimento do arquivo PST, portanto, aponte-o de volta para o arquivo PST original do qual você fez backup.
- Feche e abra novamente o Outlook para garantir que ele esteja usando o arquivo PST antigo e feche-o novamente.
- Importe o arquivo de registro que você exportou na primeira seção.
- Abra o Outlook, clique em Enviar / Receber e insira novamente todas as suas senhas e clique em salvar (se desejar que elas sejam salvas).