Erro de Restauração do Sistema 0x490 (WinVista)

1

Eu tenho um amigo que está tendo problemas com a caixa do Vista (sim, os mesmos amigos de esta questão ) e eles me deram para consertar.

Então, aqui está o problema. Na inicialização, você obtém a janela preta do tipo "Falha ao iniciar normalmente" do DOS, com duas opções: Inicialização normal e Recuperação do sistema.
Ao tentar uma inicialização normal, você verá a tela inicial com a barra de rolagem por cerca de um minuto, depois a tela ficará em branco por mais um minuto, então a tela da BIOS volta e começa tudo de novo.

A restauração do sistema não funciona. Aqui estão as assinaturas de erro:

01: AutoFailover
02: 6.0.6000.16386.6.0.6001.18000
03: 6
04: 327685
05: BadPatch
06: 0x50
07: 0
08: 2
09: WrpRepair
10: 2
OS Version: 6.0.6000.2.0.0.256.1

Portanto, a assinatura BadPatch me faz pensar que pode ter havido um erro de rede não fatal quando a Atualização automática baixava um patch, mas não tinha certeza.

Meu próximo passo foi examinar o log de diagnóstico da recuperação do sistema. Os testes de disco foram todos bons, então não tem nada a ver com o disco rígido. Ele encontrou algumas coisas interessantes para talvez fazer o backup da teoria da má atualização:

(trecho do log de diagnóstico)

ROOT CAUSE:
    Unknown Bugcheck: Bugcheck 8e. 
      Parameters = 0xC0000006, 0x82254560, 0x8b0b2808, 0x0.
    Repair action: System Restore
    Result: Failed. Error code = 0x490
    Repair action: System files integrity check and repair
    Result: Failed. Error code = 0x2

Então, isso estava meio que reforçando minha teoria. Então eu investiguei um pouco mais e achei isso:

(trecho do log de diagnóstico)

ROOT CAUSE:
    A patch is preventing the system from starting
    Repair action: System Restore
    Result: Failed. Error code = 0x490
    Repair action: System Restore
    Result: Failed. Error code = 0x490
    Repair action: System files integrity check and repair
    Result: Failed. Error code = 0x2

Isso parece que minha teoria pode estar certa.

Então, pesquisei o Erro 0x490 e obtive este artigo sobre o assunto. A única coisa é que isso pressupõe que você tenha acesso a msconfig e eu não. A única coisa que tenho é regedit e uma linha de comando com admins privs.

Minha pergunta é: minha suposição de um patch de atualização do Windows está incorreto?
E como você iria consertar isso? Eu tenho uma ferramenta para recriar a imagem da unidade, mas eu realmente não quero ir tão longe, a menos que eu precise.

EDIT: posso iniciar o modo de segurança agora; Estou tentando a correção msconfig sugerida pela Microsoft

EDIT # 2: Não. Mesmo desabilitando ALL os serviços não funcionaram

    
por Nate Koppenhaver 28.08.2011 / 06:42

1 resposta

-1

Bem, acontece que eles tinham tudo feito com o Carbonite, então decidi pegar o caminho mais fácil e apenas refazer a imagem com uma versão limpa do Vista.

Como eu coloquei nas edições, a solução da Microsoft não funcionou, então eu acho que era um patch de kernel corrompido.
(Não houve aviso de que isso iria acontecer, eles apenas acordaram e seu computador estava morto)

    
por 29.08.2011 / 03:12