Clique no Disco Rígido, mas Não Morto

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Tenho em minha posse um Supermicro X7DBE que adquiri de um amigo alguns anos atrás e operava até este ano. Depois que voltei para a escola em agosto, fui forçada a guardá-lo. Já se passaram 8 meses desde que ele está em uso, e estou tendo um problema em devolvê-lo à operação.

Para voltar a funcionar, instalei pela primeira vez o mesmo disco rígido que usei antes da desativação, um Seagate Barracuda 1TB com cerca de 3 anos de idade. Depois de iniciar o copmutor da Supermicro, o disco rígido começou a fazer um clique e o disco rígido ficou disponível apenas intermitentemente. O som de clique parecia que a unidade estava repetidamente girando e desligando imediatamente. Eu assumi o pior: que o disco rígido estava morto. No entanto, quando eu coloquei no meu computador de mesa para verificar minha suposição, eis que funcionou perfeitamente: sem clicar, sem conexão intermitente.

Se não fosse o disco rígido, pensei, talvez fosse um problema do controlador ATA (Southbridge). Eu encontrei outro disco rígido de reposição, um genérico Western Digital 80GB que tem mais de 10 anos de idade. Se fosse a ponte sul, eu teria problemas semelhantes ao usar essa unidade, mas esse não era o caso. A unidade funcionou bem no computador ofensivo, por mais antiga que seja.

Portanto, o disco rígido de 1 TB da Seagate funciona normalmente, mas não no computador Supermicro. Eu passei pela BIOS e garanti que nenhuma configuração atrapalhasse. Eu até restaurei as configurações da BIOS de volta para a fábrica, com a qual a mesma unidade funcionava antes. Qual poderia ser o problema? Que outras informações podem ser relevantes para diagnosticar este problema?

    
por ktb 21.05.2017 / 02:50

3 respostas

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the hard drive started making a clicking noise and the hard drive became available only intermittently.

Esta informação é mais valiosa do que qualquer diagnóstico que você possa realizar.

O fato de a unidade continuar a rodar não deve atrapalhar seu julgamento sobre sua falha iminente.

Uma unidade normalmente em operação não clica. Ever. Falha na movimentação de cliques. É só uma questão de tempo. Cada técnico de PC que trabalhou com discos rígidos suficientes já viu isso acontecer. Sempre termina com o disco falhando.

Aconteceu comigo há apenas algumas semanas. Primeiro o PC não foi iniciado corretamente uma vez. Então ficou tudo bem. Então não recomeçou e a unidade foi ouvida clicando. Um toque firme no drive "trouxe de volta à vida" e a máquina funcionou bem por algumas semanas.

Em seguida, a unidade morreu.

Fim da história.

    
por 21.05.2017 / 03:46
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Seu disco rígido está falhando. Eu sugiro que você faça o backup agora.

    
por 21.05.2017 / 03:36
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Seus valores SMART (100 está bom, menor é pior, abaixo do limite significa que está perto de falhar) afirme que você encontrou erros. Esse é o ruído de clique que você ouve: se o disco rígido não consegue encontrar uma faixa, ele move a cabeça para trás contra um "bumper", de modo que ele clica e, em seguida, tenta encontrar a faixa novamente. Isso leva tempo, especialmente se tiver que repetir isso, então ele começa a reagir lentamente.

Se funcionar melhor em um computador, mas pior no outro, isso pode ter algo a ver com a forma como é incorporado, a ligeira diferença de orientação, o quanto foi agitado durante a substituição, etc., a temperatura, etc. os mecanismos de acionamento da cabeça estão falhando, o que pode fazer a diferença.

De qualquer forma, sua unidade está saindo. Faça o backup o mais rápido possível, obtenha uma nova unidade.

    
por 21.05.2017 / 08:19