Como ler o site da HP? (existência de drivers de impressora)

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Primeiramente - desculpe se esta não é uma pergunta típica de "superusuário", mas honestamente eu não tenho idéia de onde eu poderia postar isso (sugestões para alternativas são aceitas de bom grado).

OK, tenho que fornecer suporte e encontrar um driver para uma impressora HP (LaserJet 6L) para o Windows XP.

Por isso, coloco " HP laserjet 6L driver " em um mecanismo de pesquisa e obtenho isso como primeiro resultado:

HP Série LaserJet 6L Printer - Faça o download de drivers e software - HP Centro de Suporte Empresarial . A página diz:

Choose your software/driver language:
...
Select operating system
...
Microsoft Windows XP

Tudo bem, então clico em Microsoft Windows XP e agora obtenho:

Subscribe to driver and support alerts
... Useful links
» Automatically check if your drivers need updating (MS Windows only)
» Selecting the Correct Printer Driver
» These downloads are available for customers according to the terms in the HP Software License Agreement. Certain software may require a valid warranty, current support contract with HP, or a license fee.
... Operating System: Microsoft Windows XP By downloading, you agree to the terms and conditions of the HP Software License Agreement.
Choose your software/driver language: Submit
Quick jump to downloads by category...
» Application
» Software

E então estes são os links para "Aplicativo" e "Software":

Application
Description
   Shop for HP Supplies
Software
Description
   Microsoft (R) Windows XP Compatibility Information

... o que quer dizer, nenhum driver :(

E, finalmente, um comentário particularmente cínico no final:

Did not find what you're looking for?
If what you were looking for is not listed, then it is not available for downloading from the web in this OS and language.

Não, na verdade, eu não encontrei o que eu estava procurando: / A pergunta é - por que ?

É porque eles não querem mais suportar essa impressora específica para o XP? Alguém sabe o que a política da HP sobre isso é?

Heck, eu acho que seria muito mais honesto, que ao invés de todo o legalês, eles escrevessem algo como: " FU você pobre, nós não nos preocupamos em desperdiçar nosso tempo com seu sistema operacional ruim e impressora antiga; compre ou não nos importe com suporte "se é isso que eles querem dizer; pelo menos eu saberia o que fazer (ou seja, não perder meu tempo no site da HP).

Bem, espero que alguém possa esclarecer qual é a intenção da HP por trás de tal organização de website.

    
por sdaau 04.10.2011 / 16:50

2 respostas

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Algumas pesquisas no Google me levaram a esta . Eu estou supondo que você não tem o Pro.

XP solution - HP also worked closely with Microsoft to add functionality to the in-box XP drivers, based on the unidriver and PostScript driver architectures. Updates to these drivers, providing additional functionality, are available through the Windows Update feature of Windows XP. Although HP worked to provide comparable functionality with the Windows XP drivers, some features may not be available via the in-box driver.

Em suma, você não pode baixar um driver, pois não há um. Os drivers padrão do XP através do Windows Update são tudo o que você precisa.

    
por 04.10.2011 / 16:58
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Eu também tenho essa impressora. Até onde eu sei, eles pararam de apoiá-lo há algum tempo. Isso pode ajudar. link

    
por 04.10.2011 / 17:00