Os notebooks da Dell são conhecidos por não carregar baterias com adaptadores que não são da marca Dell. Sua melhor aposta é pedir um adaptador diretamente da Dell, ou um adaptador específico da Dell no eBay ou em uma loja de computadores local.
Eu conserto computadores no varejo por três anos, atendendo aproximadamente 5 notebooks Dell por dia, 5 dias por semana. Nós tínhamos adaptadores AC universais com dicas para encaixar que forneceriam energia para ligar os notebooks, mas somente os adaptadores da marca Dell carregariam a bateria.
Eu não sei porque este seria o caso, mas foi.