Sob suposição, é o Outlook Epxress:
Vá para o menu "Ferramentas" > "Opções" > Separador "Segurança" > parte superior da janela "Opções".
Desmarque as caixas de seleção ao lado de "Não permitir que os anexos sejam salvos ou abertos que possam potencialmente ser um vírus" e "Bloqueie imagens e outro conteúdo externo em emails HTML".
Clique em "OK"
Abra o email que você deseja encaminhar, clique no botão "Avançar" na parte superior da janela.
Clique no menu "Format" no topo da janela e selecione a opção "Send Pictures with Message".