Problema com a rede doméstica

Question

Eu tenho um problema com minha rede doméstica que consegui reduzir um pouco, mas não tenho certeza do que verificar em seguida.

A rede se comporta muito bem, até que minha esposa também se conecta via Wi-Fi (também estou conectado via Wi-Fi por sinal).

Quando ela conecta tudo, comece a ficar lento. Quando eu jogo, fico com um atraso. Quando pingando meu servidor, o tempo de ping vai de ~ 20ms a ~ 350ms.

Quando minha esposa desliga o computador, a rede funciona rápido para mim novamente.

Ela, claro, reclama que a rede está sempre lenta.

Então, isso significa que o problema está na máquina dela, eu acho.

Então, o que eu quero saber é se é alguma maneira de ver quais programas usam qual parte da largura de banda? Provavelmente, seria necessário saber se algum "programa oculto", como malware ou vírus, também usa a largura de banda, já que acho que é um cenário provável nesse caso.

Qualquer ajuda neste caso seria apreciada.

    

Answer 1

tente verificar o uso da largura de banda em sua máquina. o uso da largura de banda pode ser verificado através do gerenciador de tarefas no Windows. Provavelmente existe um spyware / vírus em sua máquina que usa uma enorme largura de banda e que está sufocando toda a rede. e para ir um pouco mais fundo, tente usar o WireShark em sua máquina. Interrompa qualquer atividade e ligue o wireshark para ver se há algum nível alto de pacotes sendo enviados ou recebidos. Tente executar "processxp", que é um utilitário para saber que, se houver algum aplicativo perigoso em execução nesse sistema basta primeiro confirmar o uso de alta largura de banda, depois disso, outros problemas podem ser resolvidos facilmente.

    

Answer 2

Uma coisa pode ser verificar o 802.11 b / g. Se o laptop de sua esposa estiver operando 802.11b, toda a rede diminuirá para um máximo de 11 Mbit / s.

Você pode tentar configurar seu ponto de acesso / roteador sem fio apenas para 802.11g, então você pode descobrir que ela não pode se conectar.

Apenas pensando em voz alta.

    

Answer 3

Parece que o computador dela pode estar infectado por malware. Eu uso o Malwarebytes Anti-Malware para limpá-lo.