Se você tiver acesso ao prompt de comando, tente o seguinte. Estas são ferramentas embutidas no Windows 10 para restaurar drivers se certos drivers forem corrompidos. Alguns desses comandos se conectarão à Microsoft e baixarão drivers, portanto, convém se certificar de que você está conectado ao Wifi usando ping microsoft.com
:
No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter. Isto irá verificar a saúde da sua partição do Windows:
sfc /scannow
Use o comando DISM com a opção / CheckHealth
Isso é para verificar se alguma corrupção foi detectada. Este comando só pode ser usado para ver se existe corrupção, mas não executa nenhum reparo.
Digite o seguinte comando e pressione Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Usando o DISM com a opção ScanHealth
Use o comando DISM com a opção / ScanHealth para verificar a imagem do Windows em busca de qualquer dano. Ao contrário do / CheckHealth, o switch / ScanHealth pode levar até 10 minutos para concluir o processo.
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Usando o DISM com a opção RestoreHearlh
Use o comando DISM com a opção / RestoreHealth para verificar a imagem do Windows em busca de qualquer dano e para executar um reparo automaticamente. Ao contrário do switch / ScanHealth, a opção / RestoreHealth pode levar até 20 minutos para concluir o processo.
Digite o seguinte comando e pressione Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Quando você executar o comando mencionado acima, o DISM tentará usar o Windows Update para substituir os arquivos danificados. No entanto, se o problema também se estendeu aos componentes do Windows Update, será necessário especificar uma fonte contendo os arquivos bons conhecidos para reparar a imagem.
Por último, faça o download do ISO
de [Microsoft] (! link OU link )