Nunca atualize o firmware via Wi-Fi. Nem da rede upstream. Nunca permita que seu roteador seja acessado do mundo.
É o seu router, correto?
Quando você baixou o firmware (!) Onde você salvou?
Você fez um backup do seu firmware? Onde você salvou isso?
O arquivo deve ter a extensão .rom ou .bin - se ele for compactado, pode ser necessário extraí-lo.
Parece que esta pergunta precisa de uma resposta localizada, você deve verificar os fóruns e as páginas de ajuda do seu ISP antes de vir aqui.
Mas, falando sério, desconecte-se da internet primeiro e use um cabo ethernet.
É quase certamente um Beetel 450tc1, mas o seu ISP pode ter uma imagem ROM custom que você pode ser obrigado a usar. Isso é provável, dado o logotipo personalizado.
Sério também, pergunte ao seu ISP.