Atualizando um laptop antigo (windows 7) com problemas de rede

Question

Tentei atualizar um antigo Dell XPS 15 "a partir de 2011 com o Windows 7 instalado.

Primeiro, tentei instalar as atualizações, mas sempre tive erros de rede, como "As atualizações não podem ser baixadas"

Eu tento usar o comando ping e funcionou.

Mas quando tentei carregar uma página da web, tive novamente um erro de rede.

Depois que eu tentei inicializar no modo de segurança e consegui carregar alguns sites (mas esse modo impede a atualização do Windows)

Você tem alguma sugestão? Por que não consigo carregar páginas da web? É como se uma porta estivesse bloqueada por um software, não sei ...

    

Answer 1

Sempre tive erros de rede como "As atualizações não podem ser baixadas"

when I tried to load a web page I had again a network error.

Tente reinicializar os estados da rede. Execute os seguintes comandos em um shell cmd elevado:

• Redefinir as entradas do WINSOCK para os padrões de instalação:

  netsh winsock reset catalog

• Redefina a pilha TCP / IP para os padrões de instalação:

  netsh int ip reset reset.log

• Redefinir o Firewall para os padrões de instalação:

  netsh advfirewall reset

• Limpar o cache do resolvedor de DNS:

  ipconfig /flushdns

• Renove o registro do cliente DNS e atualize as concessões DHCP:

  ipconfig /registerdns

• Limpar a tabela de roteamento (é necessário reinicializar):

  route /f

Answer 2

Parece que algum produto instalado está bloqueando seu acesso a alguns sites.

O produto mais provável é o seu software de segurança ou antivírus. Tente desativá-los e verifique novamente.

Você pode usar o Modo de segurança com rede para atualizar o computador.

Você também pode ligar e desligar seu roteador para verificar se é a fonte de o problema.