Como outros observaram em seus comentários, como o Visualizador de Eventos pode ser usado para exibir logs do Windows, que serão preenchidos com entradas relacionadas ao funcionamento normal do Windows, provavelmente incluindo avisos e mensagens de erro, um scammer pode amedrontar alguém que não esteja familiarizado com esses logs e o que alguém normalmente veria ao usar o Visualizador de Eventos, ao pensar que eles têm um problema muito sério com o sistema que requer assistência especializada para resolver, que o scammer oferecerá para fornecer, se a marca fornecer um número de cartão de crédito. Eu fiz um trecho abaixo de uma parte de uma interação entre um escritor da Ars Technica e um scammer, que o escritor descreve em “Estou chamando você do Windows”: Um scammer de suporte técnico disca o Ars Technica :
I wanted to know just what it felt like to be on the receiving end of such a call. I wanted to know how a group of scammers half a world away convinced random and often tech-illiterate people to do things like run the built-in Windows Event Viewer, then connect to a website, download software, and install it (together, no easy feat for many mainstream users). I wanted to know just how the scammers eventually convinced their marks to open up remote control of their PCs to strangers who had just called them on the telephone. ... I knew already a key part of the scam involved showing people innocent error messages in the Windows Event Viewer, then trying to convince them these were caused by a virus. ... "Yeah. Sir, these are the [garbled] viruses in your computer. They may harm your computer at any point of time. And these viruses are corrupting your data and using your personal information like that. So do one thing: can you try to delete any error, any warning?" ... "Yeah, sir, these are un-deletable viruses."