Ao fazer uma análise do Bugcheck, é importante obter e ler todas as saídas ; não só isso, você também precisa de múltiplos despejos para cruzar a verificação dessa saída junto com outras verificações de erros para evitar falsos positivos.
Seu despejo revela um pouco, mas não o suficiente para uma conclusão:
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Ocorreu um erro de gerenciamento de memória desconhecido (1a, parâmetro 1: 41201).
Arg1: 0000000000041201, The subtype of the bugcheck.
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Classificado como uma falha de driver que ocorreu durante a execução de
audiodg.exe
.DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT PROCESS_NAME: audiodg.exe
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Produzido durante a consulta da memória virtual ao final da cópia da memória de serviço do sistema .
STACK_TEXT: nt!KeBugCheckEx nt! ?? ::FNODOBFM::'string'+0x122c8 nt!MiQueryAddressState+0x307 nt!MiQueryAddressSpan+0x139 nt!MmQueryVirtualMemory+0x648 nt!NtQueryVirtualMemory+0x25 nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13 0x00007ff9'bbdf37aa
0x00007ff9'bbdf37aa
é de particular interesse aqui, porque é de onde é originada a cadeia de chamadas. No entanto, não há informações sobre isso porque seu sistema não está configurado para realizar despejos completos de memória :Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Ainda não é garantido que todos os despejos que você obtém resultem no mesmo, que precisam ser verificados.
Até que você tenha mais informações, você tem muitas soluções possíveis para tentar. Mais dumps que contêm informações mais completas irão poupá-lo do incômodo de passar por tudo isso.
Mas se você tiver algum tempo, aqui está uma lista incompleta sem garantias:
- Remova e reinstale seus drivers de áudio.
- Atualize todos os seus drivers
- Execute testes de RAM.
- Substitua a RAM por precaução.
- Remova seu antivírus e considere outro.
- Verifique se você está sem vírus, malwares ...
- Execute
sfc /scannow
e o utilitário SUR ou DISM da Microsoft para verificar a integridade do sistema. - Reinstale seu sistema operacional.
- Continue substituindo o hardware até a peça quebrada desaparecer.
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