Laptop inicializa a tela preta com quatro bipes [fechados]

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Laptop Dell Inspiron 15 modelo 3537.

Ao ligar o laptop, o sistema inicializa em uma tela preta com quatro bipes. O problema persiste em um reinício e pressionar F12 ou qualquer outra tecla não ajuda. No entanto, a luz de energia está acesa e o ventilador está funcionando.

O que devo fazer?

    
por Crissy 28.03.2015 / 21:59

1 resposta

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Cada fabricante do BIOS usa uma série exclusiva de bipes de diagnóstico durante o Power On Self Test para identificar vários problemas de hardware. No seu computador, quatro bips indica uma falha de memória .

  • Abra a tampa de serviço em seu laptop e verifique se a sua memória está encaixada corretamente. Tente remover e reinserir os módulos de memória. Se você tiver módulos de memória compatíveis, tente substituir os módulos fornecidos por eles. Se essas etapas não resolverem o problema, talvez seja necessário reparar seu computador por um técnico. Veja: página de solução de problemas do Dell Inspiron 3537

  • Para instalar um módulo de memória do laptop (SO-DIMM), insira o módulo em um ângulo no slot e empurre-o para baixo para travá-lo. Para remover um módulo, puxe os dois clipes laterais que seguram o módulo. módulo; isso fará com que o módulo seja aberto para remoção. Certifique-se de aterrar-se para evitar danos causados por descargas eletrostáticas. Veja: Guia da revista LAPTOP sobre como atualizar a RAM

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por 28.03.2015 / 23:50