Você está em uma situação difícil porque não tem acesso aos pontos de acesso que o campus usa.
Eu sugiro que as possibilidades sejam assim:
- Problema no driver do sistema operacional / núcleo
- problema de compatibilidade de ponto de acesso sem fio
Eu já vi isso em vários sistemas Windows 8 / 8.1, por isso, pergunto-me se está relacionado ao sistema operacional, principalmente porque você solucionou problemas com o uso de vários dongles. A maneira mais rápida de verificar se esse é o caso seria baixar e usar um sistema operacional ao vivo de algum tipo para verificar se você ainda tem que ocorrer.
Se você pode pedir emprestado um laptop Windows e usar um de seus dongles e / ou verificar com alguém usando uma unidade do Windows se eles ocorrerem, isso responderá rapidamente se for um problema de ponto de acesso.
Algo que funcionava em um local do cliente - tínhamos um ponto de acesso que simplesmente não funcionava com um novo computador com Windows 8 - pendurava coisas óbvias, como modo de segurança e frequência, e itens ainda mais obscuros, como preâmbulo. Nós tínhamos um extensor sem fio disponível, então decidimos usá-lo para verificar o problema. Na verdade, o sistema Windows 8 conectou-se perfeitamente ao extensor, por isso deixamos no local e funcionou perfeitamente desde então. Considere que isso seria uma solução barata se for uma incompatibilidade.