Como Fred mencionou, o Gerenciador de Tarefas é seu amigo. Além do método que ele descreveu, você também pode pressionar Alt + Ctrl + Del para obter uma sobreposição, em seguida, selecione 'Gerenciador de Tarefas'; ou você pode pressionar Ctrl + Shift + Esc para abri-lo diretamente.
Acabar com a tarefa do primeiro painel que aparece (painel Processos) às vezes não é suficiente. Caso isso não funcione, clique na opção Mais detalhes no lado inferior esquerdo da janela Gerenciador de tarefas . Você terá uma infinidade de informações sobre tudo o que é correndo.
Depois de expandir o Gerenciador de tarefas em todo o seu potencial, encontre o aplicativo incorreto, clique com o botão direito e selecione Ir para detalhes . Isso levará você ao painel Detalhes do Gerenciador de tarefas . Uma vez lá, clique com o botão direito do mouse no processo que a etapa anterior destacou para você e selecione End end tree .
EDITAR
Se você quiser usar o Windows PowerShell (pressione a tecla / tecla Iniciar, procure por powershell), o comando para eliminar um processo por PID é Stop-Process [PID]
sem colocar colchetes. Você pode obter o PID no painel de detalhes no Gerenciador de Tarefas
Espero que isso ajude!