Certifique-se de estar usando cmd como administrador (executado como administrador).
Para parar o spooler, digite net stop spooler , ou seja, C:\windows\system32\net stop spooler
Isso deve funcionar no Windows Vista.
Tendo problemas com o spooler e parando / reiniciando, é a "correção", mas é tedioso navegar pelos menus para acessar os Serviços para reiniciar. Existe uma maneira de parar / iniciar um "serviço" do Windows através da linha de comando?