Normalmente, as máquinas são inteligentes o suficiente e agem como a menor velocidade de memória de todos os módulos que você instalou.
Dito isso, é possível que a detecção de velocidade falhe ou o laptop não seja tão bom assim.
Minha recomendação é que, se você estiver 100% certo de que instalou a memória corretamente e a isolou, desinstale o módulo que estava originalmente nela.
Se você não está mais tendo o problema, foi uma incompatibilidade entre o módulo novo e o antigo, se, no entanto, você ainda tiver o problema, primeiro execute um ferramenta de teste de memória , então se isso for positivo, ótimo - se for negativo, acho que pode ser que o módulo não seja compatível com seu laptop.