Solucionando problemas de um pendrive possivelmente quebrado?

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Atualmente estou solucionando problemas de um pendrive USB de um amigo. Mas não consigo encontrar o problema. Estou fazendo isso durante um bate-papo, então não tenho acesso físico ao dispositivo.

O dispositivo é um stick TakeMS USB2.0. Não mostra outros números ou nomes, e não conseguimos encontrar o pau no site deles. O stick não aparece em compmgmt.msc, nem recebemos uma mensagem ao conectar o stick. Não podemos dizer se o dispositivo está realmente quebrado. Não há luz que mostre a atividade da unidade.

Outros PCs não reconhecem o dispositivo USB. Foi tentado no W7 e no WXP.

A pessoa acha que pode ser por causa da umidade que entrou no dispositivo. A secagem será suficiente para recuperá-lo? Se a umidade não é o problema, o que mais eu posso tentar? Programas de recuperação de arquivos?

EDIT: Nós tentamos TestDisk e PhotoRec. O disco também não aparece.

EDIT2: Encontramos uma maneira de recuperar os arquivos. O que a pessoa precisava foi impresso antes e poderia ser digitalizado via software OCR. Porém, eu ainda gostaria de consertar o bastão.

    
por Simon Verbeke 02.02.2012 / 20:51

1 resposta

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A umidade, a água, o café, até o café podem ser catastróficos para dispositivos USB, sejam eles unidades flash ou apenas conectores para conectar coisas ao PC.

Na sua situação, se você estiver conectando-o e o computador nem ao menos vir, é provável que os conectores ou a placa interna do dispositivo estejam corroídos, causando o problema.

Algumas coisas a verificar:

  • Hub passivo : se você estiver conectando-o a um hub passivo e com esse problema, talvez o hub não tenha energia transitória suficiente para alimentar o dispositivo; tente conectá-lo diretamente na máquina.

  • Frente do computador : tente conectá-lo na parte traseira do computador, pois os risers / conectores do painel frontal USB podem não estar conectados corretamente na placa-mãe (é pouco provável que mas você ficaria surpreso com quantas vezes descobri que isso é verdade)

  • Bastão diferente : verifique se o PC está disposto a ver o pendrive; experimente um bem conhecido e, se funcionar, remova-o com segurança e, em seguida, conecte seu palito suspeito. Se o PC ainda se recusar a ver o palito, mesmo que tenha visto o objeto conhecido, provavelmente é ruim.

  • PC diferente : tente usar o stick em um computador diferente ou ao executar o Linux e verifique se o sistema operacional o vê. Se isso não acontecer, ou se você não tiver nada abaixo de /mnt , o gravador provavelmente será ruim.

Essas são as etapas mais comuns de solução de problemas para esse tipo de problema. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em postar de volta.

    
por 02.02.2012 / 21:03