Primeiro, vá para Iniciar - > Painel de controle - > Programas e Recursos (assumindo o Windows 7) e desinstalar qualquer coisa que esteja relacionada a barra de ferramentas ou pesquisa (como MyWebSearch, Assistente de Pesquisa Feliz, qualquer coisa do Ask.com, etc.). Aproveite essa oportunidade para desinstalar coisas que você não está usando também.
Em segundo lugar, volte ao Painel de Controle e abra as Internet Properites. Na guia Avançado, há uma opção na parte inferior da caixa de diálogo que redefinirá todas as configurações do Internet Explorer para os padrões. Faça isso.
Em terceiro lugar, baixe e execute a versão gratuita do MalwareBytes . Use a opção de verificação completa do sistema, deixe-a executar até a conclusão e use sua opção de exclusão em qualquer coisa que encontrar.
Por fim, volte ao Painel de controle novamente e aplique todas as importantes atualizações importantes do Windows. Verifique também se os produtos Adobe e Java estão atualizados para as versões mais recentes.