Exclua esta chave:
Key: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<version (11.0)>\Outlook\DisabledShortcutKeysCheckBoxes
Value name: AltS
Value type: REG_SZ (String Value)
Value data: 16,83
(Instruções passo a passo aproximadas:
- Iniciar, Executar, digite Regedit, pressione OK
-
Navegue pela árvore de pastas para:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office.0\Outlook
- Procure a chave acima
- Excluir
- Feche o Editor do Registro e reinicie o Outlook para que as alterações entrem em vigor)