Eu já tive esse problema antes. Se um usuário executar o Outlook pela primeira vez em francês, suas pastas terão os nomes franceses mesmo quando ele executar o Outlook em inglês. Os nomes das pastas são armazenados em sua caixa de correio de troca.
Para redefinir os nomes das pastas, você deve iniciar o Outlook com o switch / resetfoldernames.
-Sei que a pergunta é antiga, espero que minha resposta ajude algumas pessoas que têm o mesmo problema.