Disco rígido defeituoso?

Question

Acabei de comprar um novo laptop, e acredito que o disco rígido esteja com defeito. Aqui estão os sintomas:

• É um disco rígido de 500gb 7200 rpm, a parte relevante formatada para ext4 e executando o Gentoo
• De vez em quando, um "clique" audível irá emanar do disco rígido
• Nos próximos 1 ou 2 segundos, o sistema congela (embora o mouse ainda se mova)
• Isso acontece com mais frequência ao compilar / mover muitos dados (4-5 vezes a cada 15-20 segundos)
• Acontece durante o uso intensivo sem disco rígido com uma freqüência muito menor (embora seja particularmente irritante enquanto assiste a filmes enquanto o áudio é retomado quando o sistema funciona, geralmente a imagem permanece constante até o próximo quadro-chave)
• O sistema se recupera sem nenhum problema depois, nenhum erro é registrado no dmesg

Eu trouxe isso com o atendimento ao cliente e eles disseram que podem me enviar um novo disco rígido, porque aparentemente nenhum outro usuário se queixou de sintomas semelhantes. Isso soa como um disco rígido defeituoso para você? Minha preocupação é que:

• Não estou 100% convencido de que é um problema de hardware
• Não consigo reinstalar o Gentoo ou qualquer outro sistema operacional enquanto o próximo mês, já que minha conexão com a Internet está limitada a cerca de 100 megabytes por semana
• Transferir tudo entre discos rígidos de 500 GB é um grande problema na parte traseira com uma unidade flash de 4 GB, especialmente se isso não resolver o problema.

Obrigado,
Mala

    

Answer 1

Se estiver clicando no meio das ações do disco, eu definitivamente ficaria preocupado e certifique-se de que qualquer coisa importante seja salva em backup. Em seguida, execute todo e qualquer diagnóstico que você puder na unidade e registre as evidências, caso o fabricante forneça a você alguma informação sobre a substituição da unidade na garantia.

    

Answer 2

Pode ser apenas o gerenciamento de energia ficando no seu caminho. A unidade pode estar indo dormir e estacionar as cabeças, em seguida, quando você faz algo que requer um acesso ao disco, todo o sistema trava enquanto o disco rígido gira de volta. Você pode ajustar os parâmetros de gerenciamento de energia do seu disco rígido e outros recursos com hdparm .

No entanto, você não deve considerar a possibilidade de ser uma unidade defeituosa. Eu recebi várias unidades novas no passado que estavam com defeito.

O clique provavelmente é a armadura para os cabeçotes de leitura / gravação que procuram para frente e para trás quando um acesso a dados falha, em uma tentativa de tentar novamente a operação de leitura / gravação.

Primeiro, sugiro executar badblocks -sv na unidade. Isso deve fazer uma varredura de bloco ruim sequencial, portanto, não deve haver nenhum clique, a menos que exista um setor ilegível ou que alguns setores defeituosos já tenham sido detectados e realocados.

Se você não se importa com os dados, você também pode fazer um teste destrutivo de leitura / gravação executando badblocks -wsv , o que deve dar ao disco um exercício mais completo.

    

Answer 3

Você pode verificar o status SMART da unidade - nem sempre é indicativo, mas se mostrar, por exemplo, número crescente de setores realocados, então este é um sinal definitivo do mau funcionamento do HDD. Para ter certeza, monitore as alterações de status do SMART durante um dia ou dois.

sudo smartctl -H -A /dev/sd? mostrará o status geral de integridade da unidade e os valores de atributos individuais. Além disso, você pode executar alguns testes de unidade interna com smartctl (talvez seja necessário usar emerge ou instalá-lo primeiro).

Disk Utility (Palimpsest) permitirá que você faça quase o mesmo a partir do conforto do seu ambiente de trabalho.