O Outlook não envia mais e-mails

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Eu uso o Outlook e tenho mais ou menos 5 anos. Nunca tive um problema até que, de repente, hoje eu posso receber e-mails, mas não posso mais enviá-los. Não encontrará servidores SMTP:

Enviar mensagem de email de teste: O Outlook não pode se conectar ao seu servidor de email de saída (SMTP). Se você continuar recebendo esta mensagem, entre em contato com o administrador do servidor ou com o provedor de serviços de Internet (ISP).

Estranha coisa é que eu criei a mesma conta no meu mac usando mac mail, e funciona muito bem (mesma conta, mesma senha, mesmas configurações smtp) ... então parece que o problema está no meu PC Vista 64, mas tem funcionado bem por mais de um ano, e eu não mudei nada do que eu sei ....

Como faço para diagnosticar este problema?

EDIT: OK, eu não posso fazer telnet para ele também ... eu desliguei o meu firewall linksys eo firewall do windows ... ainda nada ... idéias?

EDIT 2: OK, parece ser resolvido ... desligou o roteador e mudou para a linha DSL de backup ... Eu não sei por que ele consertou, mas fez ... por que meu mac, em a mesma rede pode acessar continuará a ser um mistério, eu acho ..

    
por EJB 23.09.2009 / 18:01

4 respostas

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Você alterou seu software de segurança recentemente ou fez qualquer outra coisa que causasse problemas na porta 25? Se sim, essa é uma causa provável.

Você pode tentar fazer telnet para a porta 25 do servidor SMTP para testá-lo. Consulte o link

    
por 23.09.2009 / 18:04
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Não faz ideia, pode ser um erro temporário no seu ISP, não parece soar como um erro com o Outlook (ainda, sem saber mais).

Se estiver usando o POP3 / SMTP, tente excluir e recriar a conta. (aviso, NÃO tente isso se for uma conta IMAP, pois você pode perder mensagens salvas se não tiver cuidado).

Recrie a conta e veja se isso ajuda, caso contrário, você pode apenas esperar um pouco, como se nada tivesse mudado, pode não ser um problema.

Além disso, verifique se você não instalou (ou desinstalou) nenhum novo software ou filtros de Firewalls / Spam, pois eles podem atuar como proxys e geralmente atrapalhar as atividades normais do computador, como envio e conexão a servidores de e-mail.

    
por 23.09.2009 / 18:05
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Se o seu Mac e o seu PC estiverem na mesma rede (por exemplo, conectados ao seu roteador doméstico), o problema deve estar no PC. Outros apontaram mudanças nas configurações do firewall - isso acontece algumas vezes, especialmente se o seu computador está em um domínio onde os administradores de sistema podem definir algumas políticas engraçadas.

Um passo que eu tomaria é tentar conectar-me à porta 25 em seu servidor SMTP usando telnet your-smtp-server.your-isp.com 25 . Observe que telnet é, por padrão, não disponível no Vista (use o comando pkgmgr /iu:TelnetClient que solicitará a reinicialização). Se telnet não mostrar nada e esperar ou se ele diz 220 host name blah blah service ready , digite HELO e pressione Enter (o HELO será exibido na tela). O servidor SMTP enviará a resposta com 250 host name blah blah . Nesse caso, há algum problema com o Outlook. Ele telnet diz que não pode se conectar ao host remoto, há um problema de conectividade em algum lugar. Se o Mac funcionar na mesma rede, provavelmente é o firewall local.

    
por 23.09.2009 / 18:18
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-encontre o endereço do seu servidor smtp nos detalhes da conta no seu outlook. tente fazer ping ou telnetar esse endereço a partir do prompt de comando (consulte a resposta da piggymouse). - verifique seu firewall ou software antivírus, -disable quaisquer add-ons em seu outlook.

    
por 23.09.2009 / 19:00