NVMe M.2 não aparece - a menos que insira a unidade durante a execução

Question

Estou tentando instalar o Windows 10 Pro em uma unidade Samsung 960 EVO NVMe M.2. Às vezes, a unidade aparece na UEFI e funciona perfeitamente, outras vezes a UEFI não vê a unidade. Estou usando uma placa-mãe ASRock H270M-ITX que tem suporte NVMe para a inicialização dirigir.

A placa-mãe tem a versão mais recente do UEFI e a unidade possui o firmware mais recente. Nenhuma outra unidade está instalada.

QuandooUEFIreconheceaunidade,consigoinstalaroWindowscomêxitoeinicializá-lonoWindows.QuandooUEFInãoreconheceaunidade,sópossoinicializarnoUEFI(nãonoWindows).

DescobriqueaúnicamaneiradefazercomqueoUEFIreconheçaqueaunidadeéexecutaressasequênciaestranhaemordem(quemedepareicomtentativaeerro):

1. RemovaaunidadeM.2
2. InicializenoUEFI
3. InsiraaunidadeM.2COMOUEFIRUNNINGeocomputadorligado
4. ReinicializeocomputadorapartirdoUEFI
5. Agora,oUEFIvêaunidadeM.2.OWindowsinicializanormalmenteseowindowsestiverinstalado.AinserçãodaUEFImostraaunidadeeaparecenasopçõesdeinicialização.

ApósoUEFIreconheceraunidade,eupossoreiniciarrepetidamenteeaUEFIcontinuaareconheceraunidade.OWindowsinicializanormalmente.Noentanto,seeudesligar(desligarsemreiniciar),aUEFInãoverámaisaunidadeM.2.AúnicamaneiradeobteraunidadeM.2reconhecidaapósumdesligamentoéiniciarasequêncianumeradaacima,queéremoveraunidadeM.2,inicializaraUEFI,inseriraunidadee,emseguida,reiniciarapartirdaUEFI.

Euencontrei este blog no Tom's Hardware recomendando a desabilite o modo de compatibilidade de compatibilidade para UEFI, e eu tentei isso. Mas não teve efeito positivo.

Eu tentei instalar o Windows a partir de um USB e um DVD, com o modo CSM ligado e desligado. Estes não parecem importar.

    

Answer 1

Acontece que a solução foi atualizar a fonte de alimentação . A minha fonte de alimentação de 250 Watt era energia suficiente para iniciar a placa-mãe, mas não o suficiente para alimentar a unidade M.2 de uma inicialização a frio.

O suporte técnico da ASRock foi muito útil. Eles sugeriram isso como uma solução imediatamente e resolveu meu problema.

Editar : o Comentador oferece esta análise:

... the anemic power supply couldn't supply enough power during start up, with or without the drive, and the drive was just the most sensitive to the issue.